เบื่อไหมที่ต้องคอยลบเรซูเม่ที่ไม่แทบจะไม่ตรงกับที่ต้องการทิ้งอยู่ทุกวัน?

เหนื่อยไหมที่จะต้องคอยหาคนใหม่ ในตำแหน่งเดิมอยู่บ่อย ๆ เพราะคนที่รับมาไม่ได้เหมาะสมกับตำแหน่งจริง ๆ

การหาใครสักคนมาทำงานอาจไม่ใช่เรื่องยากแต่การได้คนที่มีศักยภาพ มีความสามารถและคุณสมบัติที่เหมาะสมกับตำแหน่งตามที่ต้องการทุกอย่างจริง ๆ ต่างหากที่ยากมาก และถ้าคุณเป็นหนึ่งในคนที่กำลังเจอกับปัญหาการคัดเลือกพนักงานอยู่ หรือเป็น HR มือใหม่ ที่ยังไม่มีความชำนาญในการคัดเลือกคน 5 เทคนิคนี้อาจจะช่วยได้

Job Description คืออะไร Skill แบบไหนที่มองหา ต้องบอกให้ครบ

ถ้าอยากจะได้พนักงานที่มีคุณภาพเราก็ต้องเริ่มจากการทำประกาศงานที่มีคุณภาพ น่าสนใจ และดึงดูดความสนใจให้ได้ก่อน Job Description มีอะไรบ้าง ประสบการณ์ ความสามารถ หรือ Skill อะไรที่ขาดไม่ได้ รวมไปถึงอัตราเงินเดือนและสวัสดิการต่าง ๆ ด้วย ประกาศงานที่มีรายละเอียดชัดเจนจะช่วยคัดกรองให้เรามีโอกาสเจอแคนดิเดตที่มีคุณสมบัติตรงมากขึ้น และไม่ต้องเสียเวลาไปกับการอ่านเรซูเม่ที่ไม่มีคุณสมบัติตรงตามต้องการ

หาคนตำแหน่งไหน ก็เลือกใช้ช่องทางให้เหมาะสม

ถึงทุกวันนี้เราจะมีช่องทางประกาศงานให้เลือกหลากหลาย ทั้งเว็บไซต์หางาน สมัครงาน เว็บไซต์บริษัท หรือ Social Media ของบริษัทเองและของฝั่งที่ให้บริการประกาศงาน แต่ก็ไม่ได้จำเป็นว่าเราจะลงหมดทุกช่องทางเสมอไป ลองดูว่าตำแหน่งไหน เหมาะกับช่องทางไหน หรือวิธีใดจะทำให้เราได้เรซูเม่ที่ต้องการมากที่สุด เช่น ถ้ากำลังมองหาคนรุ่นใหม่ มาทำงานสาย Digital หรือ IT ต่าง ๆ ก็อาจจะเลือกลงที่เว็บไซต์หางาน เพื่อให้คนเห็นเยอะ ไปพร้อม ๆ กับใช้ Social Media ที่เป็นช่องทางที่จะทำให้เราเข้าถึง Target ได้ดี

จะหาคนที่เหมาะสมที่สุดได้ ต้องสัมภาษณ์อย่างมืออาชีพ

ปริมาณไม่ได้สำคัญเท่าคุณภาพ การเรียกคนมาสัมภาษณ์งานมาก ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะมีโอกาสได้คนมากขึ้นเช่นกัน การเลือกเฉพาะผู้สมัครที่คุณสมบัติตรง น่าสนใจ หรือมีอะไรบางอย่างที่น่าจะต่อยอดพัฒนาได้ต่างหากที่มีประโยชน์ แม้ว่าจะไม่ได้มีจำนวนเยอะตาม

บางบริษัทอาจจะต้องผ่านด่าน HR ก่อนจะไปเจอ Line Manager แต่บางที่ก็อาจจะมี Line Manager ที่เป็นคนสัมภาษณ์เองเลย แต่ไม่ว่าใครจะเป็นคนสัมภาษณ์ก็ต้องมีความเป็นมืออาชีพในการสัมภาษณ์กันทั้งนั้น เริ่มจากดูเรซูเม่ หรือ Portfolio ของแคนดิเดตให้ละเอียด โน้ตเรื่องที่สงสัยเอาไว้ แล้วไปถามเพิ่มเติมตอนสัมภาษณ์ รวมถึงคำถามสัมภาษณ์ที่เราต้องการคำตอบจริง ๆ ซึ่งทั้งหมดทั้งมวล เราควรจะจดรายละเอียดหรือความเห็นต่าง ๆ ของเราเอาไว้ด้วย ที่สำคัญเวลาสัมภาษณ์เราต้องสัมภาษณ์ด้วยความเป็นกลาง มองทุกอย่างตามความเป็นจริง และให้คะแนนแคนดิเดตแต่ละคนอย่างยุติธรรม

คนที่ได้มาจะเป็นคนที่ใช่หรือไม่ อยู่ที่การตัดสินใจในขั้นตอนนี้

ขั้นตอนนี้น่าจะเป็นขั้นตอนสำคัญที่สุดขั้นตอนนึง เพราะเราต้องพิจารณาและตัดสินใจแล้วว่าแคนดิเดตคนไหนคือคนที่ใช่ที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้ ซึ่งนอกจากรายละเอียดประสบการณ์ ความสามารถ หรือทักษะต่าง ๆ ที่เราได้จากตอนสัมภาษณ์แคนดิเดตแต่ละคนแล้ว เรายังต้องดูไปถึงบุคลิก ลักษณะนิสัยที่เข้ากับทีมและองค์กร มาใช้พิจารณาร่วมกันด้วย

ซึ่งโน้ตที่เราจดเอาไว้ตอนสัมภาษณ์นั่นแหละที่จะเป็นตัวช่วยอย่างดีและก็ไม่ได้มีประโยชน์สำหรับเอามาพิจารณาเลือกคนที่เหมาะสมที่สุดเท่านั้น แต่ยังเผื่อเอาไว้สำหรับตอบคำถามในกรณีที่แคนดิเดตที่เราไม่ได้เลือกสงสัยถึงสาเหตุที่ทำให้เขาไม่ได้งานด้วย

เอกสารอะไรที่เกี่ยวข้อง ต้องจัดการให้เรียบร้อย

พอได้คนที่ต้องการ และแจ้งข่าวดีกับเขาแล้ว ก็อย่าลืมจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยด้วย ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ HR ที่ต้องดูเอกสารเกี่ยวกับพนักงานใหม่ เช่น จดหมายตอบรับการเข้าทำงาน สัญญาการจ้างงาน คู่มือเกี่ยวกับการทำงานและ Culture ในบริษัท หรือในส่วนของ Line Manager ที่ต้องจัดการเอกสารที่เกี่ยวกับพนักงานที่ตัวเองต้องดูแล ซึ่งต่างกันไปตามแต่ละตำแหน่ง แต่ละบริษัท

รวมไปถึงจัดการเอกสารของแคนดิเดตที่เราไม่ได้เลือกด้วย เพราะมันอาจจะมีประโยชน์เมื่อตำแหน่งนี้ว่างลงอีกครั้ง หรือมีตำแหน่งที่เหมาะสมกับเขาในอนาคต เราจะได้หยิบมาพิจารณาได้ทันที

JobThai มี Line แล้วนะคะ

ติดตามสาระความรู้สำหรับคนทำงาน ที่ย่อยง่าย อ่านสนุก และพูดคุยทุกแง่มุมเกี่ยวกับการทำงานอย่างใกล้ชิด

ที่มา:

talentedladiesclub.com