“แล้วจะมีเวลาทำงานไหมเนี่ย”
เสียงบ่นพึมพำของมานพดังขึ้นเมื่อเห็นว่ามีอีเมลส่งมาเชิญเขาเข้าประชุมในตอนบ่ายอย่างกะทันหัน จากเดิมที่วันนี้เขาก็มีตารางประชุมค่อนข้างแน่นอยู่แล้ว พอมีเพิ่มเข้ามามันก็เลยทำให้เขาแทบไม่เหลือเวลาที่จะเคลียร์งานอื่น ๆ เลย
เราทุกคนล้วนเคยเข้าร่วมประชุมมาไม่มากก็น้อย ซึ่งหลายครั้งก็ต้องเจอกับการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ไม่ว่าจะเป็นการใช้เวลาประชุมนานเกินไป ไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน พูดนอกประเด็น ผู้เข้าประชุมไม่เตรียมตัวมาให้พร้อม ทำให้ยิ่งตอกย้ำความคิดที่คนทั่วไปชอบพูดกันว่า การประชุมเป็นกิจกรรมที่สิ้นเปลืองเวลา
ซึ่งความเป็นจริงแล้วต้องกลับไปพิจารณาว่า การประชุมที่ผ่านไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นเพราะเราแค่ไม่เคยวางแผนให้ดีเองหรือไม่ ซึ่งการวางแผนการประชุมนั้นเรามักจะเรียกกันติดปากว่า Agenda หรือ วาระการประชุม นั่นเอง
- Agenda หรือ วาระการประชุม คือสิ่งที่จะช่วยให้เห็นถึงทิศทางและภาพรวมของการประชุม เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้เตรียมตัวล่วงหน้า ซึ่งควรจะประกอบไปด้วย หัวข้อการประชุม วัตถุประสงค์ ลำดับและเวลาในการพูดคุยแต่ละหัวข้อ รวมไปถึงรายละเอียดของและวัน เวลา สถานที่ด้วย
- ส่ง Agenda ล่วงหน้าเสมอ เพื่อจะได้รู้จำนวนผู้เข้าร่วมประชุม พร้อมทั้งแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อย ตั้งชื่อหัวข้อให้เห็นวัตถุประสงค์ชัดเจน และแจ้งให้ทุกคนทราบว่าถ้ามีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมให้แจ้งได้เพื่อป้องกันการตกหล่นของหัวข้อต่าง ๆ
- ระวังอย่าให้มีหัวข้อการประชุมมากไป จนผู้เข้าร่วมประชุมเกิดอาการล้าจากการใช้เวลาในการประชุมนานเกินไป เพราะจะทำให้การประชุมไม่มีประสิทธิภาพ
|
|
Agenda นั้นสำคัญอย่างไร ทำไมถึงต้องทำ
Agenda เป็นสิ่งที่จะช่วยให้ทุกคนเห็นถึงทิศทาง และเข้าใจภาพรวมของการประชุมมากขึ้นรวมถึงยังช่วย
- กำหนดเวลาในการประชุม
- ผู้เข้าร่วมการประชุมได้ทราบว่าต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้างก่อนเข้าประชุม
- เป็น Check list ว่ามีหัวข้อไหนบ้างที่จะต้องประชุมกัน
ออกแบบ Agenda อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ
การออกแบบ Agenda ให้ดีนั้นไม่ใช่เพียงแค่นึกอะไรออกก็ใส่ลงไป ถ้าต้องการให้การประชุมมีประสิทธิภาพที่สุดเราต้องพิจารณาถึงสิ่งเหล่านี้ด้วย
- หัวข้อไหนบ้างที่ต้องอยู่ใน Agenda และเรียงลำดับความสำคัญไว้ให้ชัดเจน
- วัตถุประสงค์หลัก เช่น ต้องการสื่อสารบางอย่าง ต้องการกระจายงาน หรือ ต้องการระดมสมอง
- ผู้เข้าประชุม มีใครบ้างที่ต้องเข้าร่วม เลือกเฉพาะคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องเท่านั้น และถ้าใครมีหน้าที่สำคัญในที่ประชุมอย่าลืมระบุไว้ให้ชัดเจนด้วย เช่น นายเอ ต้องพรีเซนต์ ในหัวข้อ ยอดขายประจำปี
- ลำดับการประชุม เรื่องไหนควรพูดก่อน ถ้าเป็นไปได้พยายามเรียงลำดับให้เรื่องที่เชื่อมโยงกันอยู่ติดกัน การประชุมจะได้ไหลลื่นไม่ข้ามไปข้ามมา
- เวลาสำหรับแต่ละหัวข้อ ควรจะต้องใช้มากน้อยแค่ไหน
- วัน เวลา สถานที่ เลือกวันเวลา
5 เคล็ดลับง่าย ๆ สำหรับมือใหม่หัดทำ Agenda
JobThai ได้รวบรวม เคล็ดลับง่าย ๆ ที่จะช่วยให้คุณสร้าง Agenda ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งเราเชื่อว่าน่าจะมีประโยชน์ไม่มากก็น้อยสำหรับหัวหน้ามือใหม่ หรือคนที่เพิ่งได้รับมอบหมายให้เตรียม Agenda
- ส่ง Agenda ล่วงหน้าให้ทุกคนที่มีรายชื่อเข้าประชุมและให้ทุกคนตอบกลับว่าสามารถเข้าประชุมได้หรือไม่ได้ เพื่อที่เราจะได้ทราบถึงจำนวนที่แท้จริงของผู้เข้าประชุม
- แจ้งให้ทุกคนทราบว่า ถ้ามีข้อเสนอแนะเพิ่มเติม สามารถระบุและแจ้งกลับมา เพราะบางครั้งอาจจะมีบางหัวข้อที่ตกหล่นไป ซึ่งก็เหมือนเป็นการให้ผู้เข้าร่วมประชุมช่วยตรวจสอบอีกครั้งหนึ่ง
- ถ้ามีข้อมูลอะไรที่คิดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมประชุม ให้แนบเอกสารไปด้วยเพื่อที่พวกเขาจะได้ทำความเข้าใจก่อนเข้าประชุม
- ตั้งหัวข้อให้เห็นวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ยกตัวอย่างเช่น ถ้ามีหัวข้อไหนที่ต้องการระดมสมอง แทนที่จะตั้งหัวข้อว่า “การย้ายออฟฟิศ” ให้เปลี่ยนเป็น “หาข้อสรุป ข้อดีข้อเสียจากการย้ายออฟฟิศ” ผู้เข้าร่วมจะรู้ได้ทันทีว่าพวกเขาต้องเตรียมตัวอย่างไร
- ถ้าไม่จำเป็นจริง ๆ ไม่ควรใส่หัวข้อในการประชุมมากเกินไป เพราะยิ่งใช้เวลานานสมองก็จะยิ่งล้า ผลลัพธ์ที่ได้ก็ไม่มีประสิทธิภาพ และเสียเวลาไปเปล่าประโยชน์
JobThai มี Line แล้วนะคะ
ติดตามสาระความรู้สำหรับคนทำงาน ที่ย่อยง่าย อ่านสนุก และพูดคุยทุกแง่มุมเกี่ยวกับการทำงานอย่างใกล้ชิดที่
ที่มา:
lessmeeting.com
hbr.org
effectivemeetings.com