การเข้าไปเป็นน้องใหม่ในบริษัทอาจจะฟังดูน่ากดดัน เพราะเราต้องเจอกับความเปลี่ยนแปลงมากมาย ไม่ว่าจะเป็นลักษณะงาน วัฒนธรรมองค์กร หรือแม้แต่ตำแหน่งหน้าที่และความรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังรวมถึงเด็กจบใหม่ที่กำลังไปสัมภาษณ์งานครั้งแรกแต่ยังรู้สึกกังวลว่าจะสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์ไม่ได้ วันนี้ JobThai มีเทคนิคง่าย ๆ ที่จะช่วยสร้างความประทับใจได้ในทุกสถานการณ์ไม่ว่าจะมาสัมภาษณ์งานครั้งแรก เริ่มทำงานวันแรก หรือนำเสนองานในการประชุมใหญ่ของบริษัทมาฝาก

เสน่ห์เกิดจากการเป็นตัวของตัวเอง

“ยิ่งเรามีความเป็นตัวของตัวเองมากเท่าไหร่ คู่สนทนาจะยิ่งสัมผัสได้ถึงความมีเสน่ห์ในการสื่อสารจากสายตาและสีหน้าท่าทางของเราได้มากเท่านั้น” คือคำแนะนำของ Joanna Crosse ผู้ที่ให้คำปรึกษาด้านการใช้เสียง การนำเสนอ และการสื่อสาร ซึ่งเคยอบรมพนักงานของสื่อชื่อดังอย่าง ITV และ BBC ของอังกฤษมาแล้ว

การพยายามเป็นคนอื่น หรือแกล้งทำเป็นคนที่ไม่ใช่ตัวเองไม่ใช่เรื่องดี เพราะมนุษย์เราจะมีสัญชาตญาณที่รู้ได้ว่าคนนี้กำลังแสดงละครหลอกคนอื่นเพื่อปกปิดตัวตนที่แท้จริงอยู่ ทางที่ดีคือการเป็นตัวของตัวเองนั่นแหละ เพราะนี่จะทำให้คนอื่นเห็นได้ว่าเราโดดเด่นจากทั้งภาษากายและการแสดงออกถึงความมั่นใจ

หลักการง่าย ๆ ที่ช่วยให้เราแสดงความเป็นตัวเองออกมา ตามคำแนะนำของ Joanna Crosse ได้แก่

1. มีสติกับเรื่องที่สนทนา

2. มองหน้าและสบตาคู่สนทนาเสมอ

3. แสดงออกทางภาษากายด้วย

4. ตอบสนองต่อสิ่งที่ผู้อื่นพูด

5. พยายามจับความรู้สึกของอีกฝ่าย

6. ประมวลความคิดให้รอบคอบก่อนพูด

7. เป็นตัวของตัวเองให้มากที่สุด

เพียงเท่านี้ ความเป็นตัวเองก็จะถูกถ่ายทอดผ่านภาษากายและสื่อตรงถึงผู้ฟังได้อย่างเป็นธรรมชาติโดยอัตโนมัติแล้ว

วิธีแก้ไข สำหรับคนที่มีปัญหาด้านการพูด

Roly Grimshaw ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารชื่อ Swordpoint Advisors แนะนำว่า ไม่ว่าเราจะเป็นคนพูดช้าหรือคิดช้า ก็ไม่ต้องกังวลหรือรีบพูดออกไปก่อนคิด เราควรเปิดโอกาสให้สมองได้หยุดประมวลผลก่อนที่จะพูดออกมา วิธีนี้จะช่วยให้เรากลั่นกรองคำพูดได้ดีขึ้น เป็นธรรมชาติ แถมยังมีความเป็นตัวของตัวเองและน่าฟังมากขึ้นด้วยนั่นเอง

นอกจากนี้ Roly Grimshaw ยังบอกต่อว่าปกติแล้วคนเราจะพูดอย่างมีจังหวะจะโคน แต่เมื่อไหร่ที่เริ่มกดดันหรือมีความลังเล มักจะเผลอพูดคำอย่าง อืม หรือ เอ่อ ออกไป ซึ่งต้องระวังในเรื่องนี้ด้วย นอกจากนั้นเราก็ไม่จำเป็นต้องใช้เสียงทุ้มต่ำเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ ใช้เสียงสูงเพื่อให้ดูน่าสนใจ หรือใช้ท่าทางประกอบเล่นใหญ่ให้ดูมีพลัง แต่หัวใจสำคัญก็คือการรู้จังหวะในการพูด เว้นจังหวะเพื่อให้สมองประมวลข้อมูลบ้าง แค่นี้เราก็สามารถแสดงตัวตนได้อย่างโดดเด่นผ่านคำตอบที่คิดออกมาอย่างดีแล้วนั่นเอง

การสร้างความประทับใจนั้น เราไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามในการปรุงแต่งตัวตนของเราให้เป็นคนที่คนอื่นอยากให้เป็น แต่ความประทับใจจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเราทำในสิ่งต่าง ๆ ด้วยความตั้งใจ ทำอย่างเต็มที่และจริงใจ เพียงเท่านี้ก็สามารถทำให้เพื่อนร่วมงานประทับใจในตัวของเราแล้ว

JobThai Official Group Public group · 102,000 members Join Group

ที่มา:        
theguardian.com
womenmeanbiz.co.uk