HR ต้องบริหารคนในองค์กรแบบไหนถึงประสบความสำเร็จ

HR ต้องบริหารคนในองค์กรแบบไหนถึงประสบความสำเร็จ
04/12/20   |   14k   |  

 

  • ทำทุกอย่างให้เป็นระเบียบ เพราะงาน HR ต้องเกี่ยวข้องกับข้อมูลมหาศาลถ้าเราทำงานอย่างเป็นระบบชัดเจน จะช่วยทำให้เราทำงานได้ง่าย แม้ต้องแก้ไขปัญหาหลายอย่างพร้อมกัน
  • ต้องตัดสินใจอย่างชัดเจน และต้องรีบแก้ไขปัญหาต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว โดยยึดว่าเราต้องทำให้ทุกฝ่ายพอใจกับวิธีการแก้ปัญหาได้มากที่สุด นอกจากนี้ยังต้องพร้อมเปิดกว้างรับฟังความคิดเห็น และต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีมาก ๆ ด้วย
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทุก ๆ คน เพราะ HR เป็นงานที่ต้องเกี่ยวข้องกับคนหลายฝ่าย

 

 

JobThai Mobile Application สมัครงานง่าย ได้งานเร็ว

iOS

Android

Huawei AppGallery

 

ความสำเร็จขององค์กรจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้าพนักงานไม่สามารถทำงานได้เต็มศักยภาพ การบริหารพนักงานในองค์กรจึงถือเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการสรรหา ตลอดจนการดูแลบุคคลให้เป็นไปตามระบบ ทำงานได้เต็มศักยภาพ และอยู่ในองค์กรได้อย่างมีความสุข ดังนั้นการบริหารพนักงานในองค์กรจึงเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะหลากหลาย เพื่อรับมือกับปัญหาในทุกรูปแบบที่อาจเกิดขึ้น JobThai จึงมาบอกเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณดูแลพนักงานได้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

 

1. จัดทุกอย่างให้เป็นระบบ

การบริหารจัดการที่ดีคือการทำงานอย่างเป็นระบบ จัดเก็บข้อมูลทุกอย่างของพนักงานให้เป็นสัดส่วนชัดเจน ง่ายต่อการใช้งาน เพราะหากมีข้อมูลใดหายไปจะเกิดปัญหาขึ้นได้ ดังนั้นจึงต้องวางแผนการทำงานเป็นอย่างดี เพราะในความเป็นจริงเราอาจต้องรับมือกับปัญหา หรือให้ความช่วยเหลือพนักงานหลายคนในเวลาเดียวกัน หากการวางแผนงานไม่เป็นระบบอาจทำให้เกิดความสับสน และสร้างความผิดพลาดมากขึ้นได้

 

2. แก้ปัญหาด้วยการตัดสินอย่างชัดเจน

หลายครั้งที่การทำงานของ HR จะต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับสถานการณ์คลุมเครือของพนักงาน ทำให้จัดการปัญหาของพนักงานได้ยาก แต่ด้วยระยะเวลาที่จำกัด หน้าที่ของเราคือการแก้ไขความขัดแย้งให้ทุกฝ่ายนั้นพึงพอใจในผลลัพธ์มากที่สุด เราต้องพร้อมที่จะตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวเอง และขอคำปรึกษาจากเพื่อนร่วมงาน หรือผู้ที่มีประสบการณ์ นอกจากนี้เรายังต้องฝึกฝนทักษะการเจรจา เรียนรู้วิธีการจัดการความขัดแย้งเพื่อให้เป็นที่ยอมรับจากทุกฝ่าย โดยมีเป้าหมายคือการอยู่ร่วมกันได้ดีที่สุด

 

3. รับฟังความคิดเห็นของพนักงาน

เราต้องหาวิธีการที่จะสร้างสมดุลให้เกิดขึ้นระหว่างการทำตามกฎระเบียบและความเป็นกันเอง เพราะนั่นจะช่วยให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมกับองค์กรมกาขึ้น เราจะต้องรับฟังแนวคิด หรือความต้องการเพื่อนำไปพัฒนาองค์กรในด้านต่าง ๆ เพราะเมื่อพนักงานมีอิสระในการเสนอความคิดเห็น ก็จะช่วยให้การทำงานของพวกเขาดีมากยิ่งขึ้น รวมถึงเกิดความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรมากกว่าที่จะนั่งทำงานของตัวเอง ถูกกดโดยกรอบขององค์กรเพียงอย่างเดียว

 

รักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรได้ด้วย 6 วิธีง่าย ๆ

 

4. สื่อสารอย่างชัดเจน

ทักษะการสื่อสารทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน มีความสำคัญกับทุก ๆ สาขาอาชีพอยู่แล้ว แต่จะมีความสำคัญมากสำหรับฝ่ายบุคคล เพราะเราจะต้องมีการสื่อสารกับบุคลากรในทุกระดับอยู่ตลอดเวลา และยังต้องเป็นตัวกลางในการสื่อสารไปถึงคนหลาย ๆ กลุ่มในองค์กร ที่อาจจะมีความไม่เข้าใจ หรือขัดแย้งกัน ให้กลับมาเข้าใจกัน ทำงานร่วมกันได้ และเต็มใจที่จะเดินไปในทิศทางเดียวกัน ดังนั้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลที่ชัดเจนจะช่วยสร้างความเข้าใจอันดีให้กับทุกคนในองค์กร

 

5. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานทุกคน

เนื่องจากงานของฝ่ายบุคคลเป็นงานที่จะต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับพนักงานทุกคนในองค์กร ต้องเขาไปช่วยแก้ไขปัญหาทั้งในระดับตัวพนักงาน ไปจนถึงในระดับโครงสร้างขององค์กรเลยทีเดียว การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานทุกคนจึงถือเป็นเรื่องจำเป็น เพราะถ้าเราสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานทุกคน รวมถึงแสดงออกถึงการใส่ใจดูแลทุกคนอย่างเต็มที่ ก็จะช่วยให้การดำเนินงานง่ายมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องขอความร่วมมือ หรือติดต่อประสานงานต่าง ๆ

 

จัดการความต่างทาง Generation ด้วยเทคนิคการดูแลพนักงาน

 

ทั้งหมดเป็นเพียงเคล็ดลับส่วนหนึ่งในการบริหารพนักงานที่องค์กรสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ไม่มากก็น้อย สุดท้ายอย่าลืมว่าการบริหารพนักงานที่ดีคือการบริหารพนักงานตั้งแต่วันแรกของการทำงาน  สร้างความรู้สึกดี ๆ ให้เขาเริ่มงานด้วยความประทับใจ รวมถึงทำให้เขารู้ว่าองค์กรพร้อมซัพพอร์ตเขาอยู่เสมอ ซึ่งวิธีเหล่านี้นี่แหละที่จะทำให้พนักงานอยู่ในองค์กรของคุณไปได้อีกนาน

 

ลงประกาศงานกับ JobThai ได้ง่าย ๆ ได้ที่นี่เลย

 

 
JobThai Official Group เพื่อการหางาน หาคน และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน
Public group · 42,947 members
Join Group

 

 

 

ที่มา: 

www.coursepark.com

www.gethppy.com

tags : การทำงาน, เคล็ดลับการทำงาน, hr, human resource, hr advice, การบริหาร, ทรัพยากรบุคคล, ความสำเร็จ



ติดตามข่าวสารและเรื่องราวดีๆ ทาง Email

ขอบคุณสำหรับการติดตาม