เปลี่ยนทีมธรรมดาให้กลายเป็นสุดยอดครีเอทีฟทีม

เปลี่ยนทีมธรรมดาให้กลายเป็นสุดยอดครีเอทีฟทีม
27/12/17   |   3.8k   |  

“พี่ว่ามันไม่ได้แตกต่างจากที่คนอื่นทำกันเลยนะ”

พิพัฒน์บอกกับลูกทีมของตัวเอง หลังจากที่เขาให้การบ้านทุกคนไปคิดหาไอเดียใหม่ แต่สิ่งที่ลูกน้องเสนอมากลับทำให้เขารู้สึกผิดหวัง

ในโลกปัจจุบันที่ความรู้หาได้อย่างง่ายดายแค่ปลายนิ้ว ใครคิดอยากทำอะไรก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป จนกลายเป็นยุคที่มีการแข่งขันสูงในทุกเรื่อง ซึ่งสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่จะทำให้เราอยู่รอดอย่างโดดเด่นในยุคนี้ได้ก็คือ ความคิดสร้างสรรค์นี่เอง ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาด ครีเอทีฟโฆษณา พนักงานขาย หรือแม้กระทั่งฝ่ายบุคคลก็ล้วนแล้วแต่ต้องการความคิดสร้างสรรค์ เพื่อพัฒนาตัวเองให้โดดเด่นและแตกต่างเหนือใคร

ซึ่งหลายองค์กรก็ต่างหันมาให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ สังเกตได้จากองค์กรระดับโลกที่สร้างผลิตภัณฑ์สุดล้ำออกมาให้พวกเราใช้กัน อย่าง Facebook Google หรือ Apple ที่พยายามกระตุ้นให้พนักงานเกิดความคิดสร้างสรรค์ โดยใช้กิจกรรมสนุก ๆ การตกแต่งออฟฟิศเท่ ๆ หรือใช้วิธีการทำงานที่แปลกใหม่เพื่อให้พนักงานทุกคนอยู่ในสภาพที่พร้อมที่สุดสำหรับการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ

สำหรับคนที่เป็นหัวหน้าคุณอาจจะมีลูกทีมที่มีความคิดสร้างสรรค์อยู่แล้วเพียงแต่คุณไม่เคยเปิดพื้นที่ให้พวกเขาได้แสดงออก วันนี้ JobThai ขอเสนอแนวคิดในการปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ให้กับทีมให้คนเป็นหัวหน้านำไปประยุกต์ใช้ เพื่อสร้างสุดยอดทีมที่เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์

 

 

  • ความคิดสร้างสรรค์ในที่ทำงานเป็นส่ิงที่สามารถสร้างขึ้นได้ ถ้าอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม ซึ่งเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า และการตกแต่งออฟฟิศ ก็ล้วนมีผลต่อความคิดสร้างสรรค์ทั้งนั้น
  • คนเป็นหัวหน้ามีบทบาทสำคัญที่จะช่วยให้ลูกทีมเกิดความคิดสร้างสรรค์ โดยมีวิธีการมากมายเช่น การกำหนดเป้าหมายให้แต่ไม่กำหนดวิธีการทำงาน ให้ลูกทีมออกไปเจอสิ่งแวดล้อมใหม่ หรือมอบหมายงานแปลกใหม่บ้าง
  • หลายครั้งคนเป็นหัวหน้าอาจเป็นคนทำลายความคิดสร้างสรรค์ของลูกทีมโดยไม่รู้ตัว เช่น การให้ความเห็นในเชิงลบต่อการทำงานของลูกทีมโดยไม่ช่วยต่อยอดความคิด หรือไม่บอกเหตุผลที่ดีพอ จนทำให้ไม่มีใครอยากเสนอไอเดียอะไร
  • บางครั้งไอเดียที่สร้างสรรค์อาจเกิดจากความคิดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของแต่ละคนมารวมกัน ซึ่งคนเป็นหัวหน้าไม่ควรมองข้าม ทั้งยังต้องพยายามเชื่อมโยงความคิดเหล่านั้นให้ได้

 

 

เปิดกว้างเพื่อการเปลี่ยนแปลง

ถ้าคุณต้องการจะสร้างทีมที่เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ อย่างแรกเลยคุณอาจจะต้องเตรียมเปิดใจให้กว้าง เลิกยึดติดกับการทำงานเก่าๆ เพราะวิธีการที่เคยใช้ดีมาตลอดอาจจะไม่ได้หมายความว่าจะมันจะได้ผลไปตลอดรอดฝั่ง คุณอาจจะต้องให้เวลากับการทดลองทำสิ่งใหม่ และกล้าเสี่ยงที่จะล้มเหลวบ้าง อย่าลืมว่าไอเดียเจ๋งๆที่เกิดบนโลกใบนี้ กว่าจะเกิดขึ้นมาได้ก็ต้องเสี่ยงลองผิดลองถูกมานับครั้งไม่ถ้วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่หมุนเร็วอย่างนี้การไม่เสี่ยงเลยคือเรื่องที่เสี่ยงที่สุด

 

กำหนดเป้าหมาย แต่ไม่กำหนดวิธีการ

การที่เราคอยไปกำกับลูกทีมว่าควรต้องทำอย่างนี้ อย่างนั้น แล้วคุณจะคาดหวังว่างานมันจะออกมาแปลกใหม่ได้อย่างไร และสิ่งที่น่าเสียดายคือลูกทีมคุณเขาอาจจะมีความคิดบางอย่างอยู่ แต่พอคุณไปกำหนดวิธีการ พวกเขาก็อาจจะไม่กล้าขัดใจคุณแล้ว เพราะเขาจะคิดว่าถ้าคิดต่างและงานออกมาไม่ดี พวกเขาก็อาจจะต้องรับผิดชอบอีก  คุณอาจจะต้องเปลี่ยนวิธีแจกงานใหม่ โดยบอกให้พวกเขาเข้าใจถึงเป้าหมาย แต่เปิดโอกาสให้พวกเขาคิดถึงแนวทางการทำงานที่แตกต่างแต่สามารถไปถึงเป้าหมายได้ ซึ่งในขั้นตอนนี้คุณอาจจะได้เจอแนวคิดดี ๆ ที่คุณอาจจะไม่เคยคาดคิดมาก่อนเลยก็ได้

 

สร้างค่านิยมแห่งการสร้างสรรค์ และปลูกฝังมันเข้าไปในทีม

ค่านิยมของทีมเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะมันจะเป็นตัวกำหนดแนวทางการทำงานให้ทุกคนในทีม ยกตัวอย่างง่าย ๆ ถ้าคุณต้องการให้ทีมคุณเต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ คุณอาจจะต้องสร้างค่านิยม เช่น “ใส่ความคิดสร้างสรรค์ลงไปในทุกชิ้นงาน” “คิดต่าง อย่างสร้างสรรค์” หรือ “ความคิดสร้างสรรค์คือสิ่งสำคัญที่สุดในการทำงาน” โดยที่ตัวคุณเองก็จะต้องหมั่นสื่อสารออกไปให้ลูกทีมได้ตระหนักและรับรู้ ซึ่งทำได้โดยการทำตัวเป็นแบบอย่าง และคอย กระตุ้นให้ทุกคนยึดถือแนวคิดนี้ในการทำงาน

 

สร้างบรรยากาศแห่งความคิดสร้างสรรค์

บรรยากาศในการทำงานเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่จะช่วยกระตุ้นให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ เริ่มจากการตกแต่งออฟฟิศให้มีสีสันสดใส มีห้อง Play Room ให้ลูกทีมได้ผ่อนคลายในยามที่เครียด มีกิจกรรมสนุก ๆ เช่นให้ลูกทีมช่วยกัน ตกแต่งโต๊ะทำงานตามเทศกาล โดยให้รางวัลกับผู้ที่มีไอเดียสร้างสรรค์ที่สุด หรือบางองค์กรอาจใช้วิธีให้ลูกทีมออกมาเล่าเรื่อง ใหม่ ๆ ให้กับเพื่อนในทีมฟังในเวลาประชุม ไม่ว่าจะเป็น เทรนด์ใหม่ ๆ ของโลก เทคโนโลยีล้ำๆหรือ เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งวิธีการนี้ยังเป็นเหมือนการอัปเดตความรู้ใหม่ ๆ ให้กับทีมอีกด้วย

 

ระดมสมอง ประลองปัญญากันอย่างสร้างสรรค์

การ Brainstorm อาจจะฟังดูเป็นเรื่องธรรมดาที่ใครก็ใช้กันเวลาที่ต้องการไอเดียใหม่ ๆ แต่ถ้าคุณต้องการสร้างทีมที่เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ คุณอาจจะต้องลองทำสิ่งเหล่านี้ด้วย

  • สื่อสารให้ทุกคนรู้ว่าไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด ยิ่งคนเสนอความคิดมากก็ยิ่งดี ดีกว่าไม่มีคนพูดเลย
  • ใส่ใจในเรื่องเล็กๆ เพราะบางครั้งความคิดที่ฟังผ่าน ๆ แล้วไม่น่าสนใจอาจจะเป็นชิ้นส่วนสำคัญของสุดยอดไอเดียก็ได้
  • เสริมได้แต่อย่าติ เพราะถ้าคุณไม่ชอบแนวคิดนั้น และติทันที คงจะไม่มีใครกล้าแสดงความเห็นออกมาสักเท่าไหร่ พยายามเสริมต่อไอเดียเหล่านั้นด้วยการถามในสิ่งที่สงสัย ถ้าคิดดีแล้วว่าความคิดนั้นยังไม่ตรงเป้านัก ก็อาจจะใช้คำพูดประมาณ  “ผมว่าความคิดคุณแปลกดีซึ่งผมชอบมากที่คุณพยายามสร้างสรรค์ไอเดียนี้ออกมา แต่เราอาจจะต้องหาแนวคิดอื่นมาสนับสนุนด้วย” หรือ “แนวคิดดีแต่ยังไม่ค่อยเหมาะสมเสียทีเดียวกับสถานการณ์นี้แต่แนวคิดนี้เราอาจจะเอาไปใช้ได้ในสถานการณ์อื่น”

 

อย่ารีบด่วนตัดสินใจ มองหาความคิดอื่นมาเปรียบเทียบเสมอ

หลายครั้งที่เราพลาดโอกาสที่จะสร้างผลงานดีกว่าได้ เพียงเพราะเรารีบด่วนตัดสินใจ เลือกความคิดแรกที่คิดว่าดีแล้วโดยไม่ได้พยายามหาความคิดอื่นมาเปรียบเทียบเลย เวลาที่ลูกทีมเสนอความคิดดี ๆ ออกมาถึงแม้คุณจะชอบมันมากแค่ไหนก็อย่าเพิ่งตัดสินใจไป พยายามฟังไอเดียอื่น ๆ ต่อด้วย โดยคุณอาจจะใช้วิธีตั้งคำถามต่อ เช่น “ใครมีไอเดียอื่นอีกบ้างไหม” “ถ้าเราไม่ใช้วิธีนี้เราจะใช้วิธีไหนได้อีกบ้าง” หรือ “คิดว่าแนวคิดนี้มีข้อเสียอย่างไร”  แต่บางสถานการณ์ที่ต้องการความรีบด่วนก็อาจจะใช้วิธีนี้ไม่ได้ ซึ่งคุณก็ต้องปรับใช้กันไปตามความเหมาะสม

 

อย่าปล่อยให้ลูกทีมจมอยู่กับสิ่งเดิม ๆ นานเกินไป

บางครั้งการอยู่ในบรรยากาศเดิม ๆ ทำงานกับคนเดิม ๆ ก็อาจจะทำให้ลูกทีมของเราขาดความคิดสร้างสรรค์ได้ เพราะความคิดต่าง ๆ นั้นก็ถูกหมุนเวียนกันไปมาในทีมซึ่งทีมอาจจะคิดว่าดีแล้ว แต่ความจริงนั้นอาจจะมีไอเดียที่ดีกว่าอยู่ภายนอก ซึ่งคุณอาจจะหาแนวทางที่จะทำให้พวกเขาออกไปพบเจอสิ่งใหม่ ๆ บ้างเช่น เวลาไปเจอลูกค้าอาจจะพาพวกเขาไปด้วย หรือ สนับสนุนให้พวกเขาออกไปงานสัมมนาต่าง ๆ เพื่อให้พวกเขาได้อัปเดตเทรนด์ใหม่ ๆ หรือออกไปเจอสังคมอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากคนในทีมบ้าง ซึ่งวิธีนี้ก็เหมือนเป็นการเปิดโลกทัศน์ให้กับพวกเขา เพื่อที่จะได้นำแนวคิดใหม่กลับมาใช้กับการทำงานในทีม   

ความคิดสร้างสรรค์ เป็นสิ่งที่สร้างขึ้นได้ ถึงแม้ว่าบางคนอาจจะไม่ได้มีความคิดที่โดดเด่นอะไร แต่ในรูปแบบของการทำงานเป็นทีมนั้น แค่บางส่วนของความคิดเห็นก็สามารถปะติดปะต่อกลายเป็นไอเดียที่ดีเยี่ยมได้ซึ่งเป็นหน้าที่ของหัวหน้าทีมอย่างคุณที่จะต้องเชื่อมต่อไอเดียเล็ก ๆ เหล่านั้นให้กลายเป็นรูปเป็นร่างที่สมบูรณ์แบบให้ได้นั่นเอง

 

JobThai มี Line แล้วนะคะ

ติดตามสาระความรู้สำหรับคนทำงาน ที่ย่อยง่าย อ่านสนุก และพูดคุยทุกแง่มุมเกี่ยวกับการทำงานอย่างใกล้ชิดที่

เพิ่มเพื่อน

 

 

ที่มา :

adage.com

hongkiat.com

creativityforlife.com

bestpracticeconsulting.com/au

tags : career & tips, การทำงานเป็นทีม, เคล็ดลับการทำงาน, เทคนิคการทำงาน, ความคิดสร้างสรรค์, jobthai



ติดตามข่าวสารและเรื่องราวดีๆ ทาง Email

ขอบคุณสำหรับการติดตาม