7 คำถามเรื่องลาออก กับคำตอบที่จะไม่ทำให้แตกหัก

7 คำถามเรื่องลาออก กับคำตอบที่จะไม่ทำให้แตกหัก
31/01/20   |   20.7k   |  

 

  • ทำไมถึงลาออก? ความสัมพันธ์กับคนในทีมเป็นอย่างไรบ้าง? ตอบตามความจริงเพื่อให้บริษัทได้ปรับปรุง
  • ชอบอะไรและไม่ชอบอะไร? ถามความคิดเห็นเรื่องทั่วไปเกี่ยวกับการทำงาน สามารถบอกได้ทั้งเรื่องการทำงานและการใช้ชีวิตในออฟฟิศ
  • เหตุผลที่รับงานใหม่? อาจพูดถึงเรื่องเงินที่มากขึ้น ได้ปรับตำแหน่ง หรือว่างานใหม่ตรงกับความสนใจมากกว่า
  • คิดว่าบริษัทควรหาคนที่มีทักษะอะไรมาแทนเรา? ไม่มีใครที่รู้ดีไปกว่าเราว่าคนจะมาทำงานในตำแหน่งนี้ต้องมีทักษะอะไร
  • อยู่ต่อได้ไหม? ไม่ว่าเขาจะยื่นข้อเสนออะไรมา พิจารณาให้ดีว่าเราอยากออกจริง ๆหรือมีปัจจัยบางอย่างที่ทำให้ลังเลอยู่

 

 

JobThai Mobile Application หางานใหม่ ง่ายกว่าที่คิด

iOS

Android

Huawei AppGallery

 

การลาออกเป็นเรื่องธรรมดาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน บางครั้งมาจากเหตุผลส่วนตัวอย่างการได้เสนอเลื่อนตำแหน่งที่สูงขึ้นจากบริษัทอื่น, ได้รับข้อเสนอเงินเดือนที่มากขึ้น, มีปัญหากับเพื่อนร่วมงานที่เดิม หรืออยากเปลี่ยนสายงานใหม่ เราในฐานะคนทำงานที่กำลังจะลาออกก็ควรรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับบริษัทเอาไว้ เพราะสมัยนี้โลกมันกลม ใครจะรู้ว่าวันนึงเราอาจต้องกลับมาร่วมงานกับคนจากบริษัทเก่าในฐานะเพื่อนร่วมงานกันอีกครั้งก็ได้

 

วันนี้ JobThai จึงได้รวบรวมคำถามที่มักถูกถามบ่อย ๆ ใน Exit interview และแนวการตอบสำหรับคนอยาก Keep Connection ที่ดีเอาไว้

 

เรียนรู้มารยาทพื้นฐานที่จะทำให้คุณลาออกแบบสวย ๆ

 

ลาออกเพราะอะไร?

คำถามสำคัญที่ต้องถูกถามเพื่อให้เข้าใจเหตุผลที่แท้จริงของการลาออกจากบริษัท และเพื่อการวางแผนแก้ปัญหานี้ ถ้าการลาออกของเราเกิดขึ้นเพราะความกดดัน เช่น มีปัญหากับหัวหน้าฝ่าย, ไม่ลงรอยกับเพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่ต้องการได้เงินเดือนที่มากขึ้นก็ควรบอกออกไปตรง ๆ ความต้องการหลักของบริษัทคือการพยายามรักษาพนักงานให้อยู่ได้นาน และคำตอบของเราจะมีส่วนช่วยให้บริษัทปรับปรุงจุดนี้ได้เป็นอย่างดี

 

ความสัมพันธ์กับหัวหน้าหรือคนในทีมเป็นยังไง?

ความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมทีมและหัวหน้าจะเป็นจุดหลัก ๆ ให้บริษัทรู้ได้ว่าบรรยากาศในการทำงานนั้นเป็นอย่างไร ดีหรือแย่แค่ไหน และจะได้รู้เช่นกันว่าเรารู้สึกกับทีมและหัวหน้าอย่างไรบ้าง แต่ก็อย่าเพียงแค่บ่นเพื่อนร่วมงานและหัวหน้าเท่านั้น เราควรมีข้อเสนอแนะให้พวกเขาได้ปรับปรุงด้วยเช่นกัน

 

ชอบหรือไม่ชอบอะไรในบริษัท?

เป็นคำถามกว้าง ๆ เพื่อสอบถามความคิดเห็นที่มักอยู่ในคำถามก่อนลาออก เราจะพูดถึงสิ่งที่ชอบจากมุมมองการทำงานก็ได้ เช่น มีพื้นที่นั่งพักผ่อน, มีห้องเล่นเกมและออกกำลังกาย หรือบรรยากาศการทำงานดี ส่วนมุมที่ไม่ชอบอาจพูดถึง บรรยากาศการทำงานไม่ดี, หัวหน้าชอบไล่บี้งาน, เวลาพักน้อย หรือมีเมนูอาหารน้อยไป ก็สามารถเป็นตัวเลือกในการใส่ไว้ใน Exit interview ได้เหมือนกัน

 

3 สิ่งที่บริษัทควรพัฒนา?

เป็นคำถามต่อเนื่องจากข้อที่แล้ว เหตุผลที่บริษัทต้องถามคำถามนี้ก็เพื่อที่จะได้นำไปปรับปรุงได้อย่างตรงจุด ฉะนั้นเราควรคิดถึง 3 เรื่องที่สำคัญที่สุดเพื่อนำมาบอกด้วย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องระบบ, อุปกรณ์การทำงาน, สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เป็นต้น

 

เพราะอะไรเราตัดสินใจไปที่ใหม่?

บริษัททั้งหลายก็อยากจะได้แนวคิดว่าอะไรบ้างที่พวกเขายังขาดไป เราอาจบอกถึงตำแหน่งงานใหม่ที่ตรงกับความสนใจมากกว่า โครงสร้างเงินเดือนที่ดีกว่า หรือแม้แต่วัฒนธรรมของบริษัทใหม่ที่คิดว่าเข้ากับเราได้มากกว่า แต่ถึงแม้จะมีเหตุผลที่ดีเพียงใด สิ่งที่เราไม่ควรทำเลยก็คือการตัดขาดความสัมพันธ์กับบริษัทเก่า เพราะนั่นไม่ส่งผลดีกับเราเพราะในอนาคต อดีตเพื่อนร่วมงานในวันนี้อาจจะได้กลับมาร่วมงานกันอีกก็ได้

 

คิดว่าบริษัทควรหาคนที่มีทักษะอะไรบ้างมาแทนที่เรา?

ไม่มีใครรู้ดีกว่าเราว่าตำแหน่งนี้ควรมีทักษะอะไรบ้าง จึงค่อนข้างมั่นใจได้ว่าบริษัทจะถามคำถามนี้กับเรา เช่น ประกาศงานระบุว่าต้องการคนที่ทำระบบจัดการข้อมูลได้ แต่ในความเป็นจริงแล้วงานปัจจุบันคือการส่งต่อให้ฝ่ายอื่นทำเป็นหลัก กลายเป็นทักษะการจัดการและการทำได้หลายงานพร้อมกันต่างหากที่มีความสำคัญมากกว่า นี่จะเป็นข้อมูลเบื้องลึกที่ทางบริษัทต้องการจากเรา

 

เราจะทำยังไงได้บ้างถ้าอยากให้คุณอยู่ที่นี่ต่อ?

อีกหนึ่งคำถามที่หลายคนต้องเจอ ยิ่งถ้าคุณเป็นคนมีความสามารถด้วยแล้ว ไม่แปลกเลยที่บริษัทจะอยากรั้งคุณไว้ให้อยู่กับเขา ซึ่งแน่นอนว่าบริษัทอาจจะมีข้อเสนอน่าสนใจมาให้คุณพิจารณา เช่น การขึ้นเงินเดือน เพิ่มเติมสวัสดิการ หรือเลื่อนตำแหน่งให้ แต่ไม่ว่าจะแบบไหน ก่อนตอบรับข้อเสนอหรือปฏิเสธออกไป คุณควรพิจารณาให้ดีก่อนว่าสิ่งที่คุณต้องการจริง ๆ คืออะไร คุณต้องการออกเพราะคิดว่าเป้าหมายของตัวเองเหมาะกับที่ใหม่ หรืออยากออกเพราะไม่พอใจกับปัจจัยบางอย่างของบริษัท

 

เปิดใจคนทำงาน ข้อเสนอแบบไหน ที่จะเปลี่ยนใจให้ไม่ลาออก

 

การสัมภาษณ์ก่อนลาออกหรือ Exit interview ไม่ใช่เรื่องน่ากดดันอะไร เพียงแค่คิดว่าเป็นหนึ่งในโอกาสที่จะได้แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับข้อเท็จจริง และเบื้องหลังการทำงานของเราก่อนก้าวออกไปสู่โลกการทำงานที่ใหม่เท่านั้น บริษัทเองก็ไม่ได้ต้องการคาดคั้น แต่เพียงอยากได้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพที่สุดของอดีตพนักงานนั่นเอง

 

สมัครสมาชิกกับเรา เพื่องานใหม่ที่ใช่คุณ

 

JobThai เปิด Official Group แล้ว

ถ้ากำลังหางาน หาคน หรืออยากพูดคุยทุกเรื่องเกี่ยวกับการทำงาน มา Join กับเราเลย 

 

 

ที่มา :

themuse.com

cleverism.com

tags : career & tips, ลาออก, คำถามลาออก, exit interview, การทำงาน, เคล็ดลับการทำงาน, เคล็ดลับสำหรับคนทำงาน, jobthai, เคล็ดลับการลาออก



ติดตามข่าวสารและเรื่องราวดีๆ ทาง Email

ขอบคุณสำหรับการติดตาม