ถ้าทำเรซูเม่ตามที่หลาย ๆ คนแนะนำแล้ว แต่ก็ยังไม่ถูกเรียกไปสัมภาษณ์สักที หรือใส่ทุกคีย์เวิร์ดตามประกาศรับสมัครงานแล้ว ก็ยังไม่ถูก HR เรียกไปสัมภาษณ์ วันนี้ JobThai มีสิ่งที่ไม่ควรทำในการเขียน Resume มาฝาก เพราะไม่แน่ว่า Resume ที่เราคิดว่ามันสมบูรณ์ที่สุดแล้ว อาจจะมีข้อผิดพลาดอะไรบางอย่างเล็ดลอดสายตาไป จนทำให้ HR ไม่เรียกไปสัมภาษณ์ก็ได้

1. มีข้อมูลที่ดึงดูด HR ได้ แต่ดันเอาไว้ท้าย Resume

ถ้าเปิดมาด้วยข้อมูลที่ดึงดูดความสนใจจาก HR ได้มากและเร็วเท่าไหร่ โอกาสที่ HR จะเรียกเราไปสัมภาษณ์ก็ยิ่งมากขึ้น เหมือนเวลาเราอ่านบทความสักเรื่องหรืออ่าน Caption ของโพสต์ต่าง ๆ ในโซเชียลมีเดีย ถ้าประโยคเริ่มต้นไม่น่าสนใจ เราก็ไม่อยากอ่านต่อ ซึ่ง Resume ก็เหมือนกัน

เพราะเขาไม่มีเวลามากมายนักสำหรับการดู Resume แต่ละใบ ดังนั้นเราจึงควรเอาสิ่งที่เป็นจุดเด่นและสิ่งที่ทำให้ HR รู้ว่าเราเป็นใคร เหมาะกับตำแหน่งที่สมัครยังไงขึ้นมาไว้ในส่วนแรก ๆ ซึ่งจะเป็นข้อมูลอะไรก็ต้องพิจารณาให้เหมาะสม

• ถ้ามีประสบการณ์: ให้นำประสบการณ์ที่ผ่านมาและผลงานขึ้นก่อน

• ถ้าเป็นเด็กจบใหม่: ให้ขึ้นประวัติการศึกษาและโปรเจกต์ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานขึ้นก่อน

2. ครีเอทีฟเกินไป ทั้งที่ไม่จำเป็นกับตำแหน่งงาน

การเลือกรูปแบบการทำ Resume ที่ไม่เหมาะกับตำแหน่งงานอาจทำให้ Resume ของเราไม่น่าสนใจเท่าที่ควร ถึงปัจจุบันนี้จะมี Template สวย ๆ สำหรับทำ Resume ให้เราเลือกหยิบมาใช้ หรือมีเครื่องมืออย่าง AI ต่าง ๆ ที่ทำให้เราสามารถใส่ข้อมูลไปอย่างเดียวก็สามารถ Generate ไฟล์เรซูเม่ของเราออกมาได้เลย แต่ก่อนออกแบบ Resume เราควรเริ่มจากการดูลักษณะงานที่สมัคร ว่าต้องการความครีเอทีฟหรือความเป็นทางการมากกว่ากัน เช่น 

• สมัครงานสายครีเอทีฟ: Graphic Design, Content Creator หรีือ Creative เราสามารถใช้ Resume ดีไซน์สวย มีเอกลักษณ์ และโชว์ความคิดสร้างสรรค์ได้ เพราะดีไซน์ของ Resume ก็เป็นส่วนหนึ่งของผลงาน

• สมัครงานสายทั่วไป: งานธุรการ งานบัญชี งานบริหาร งานวิชาการ หรือสายงานที่เน้นข้อมูลมากกว่าไอเดีย การใช้ Resume แบบเรียบง่าย สะอาดตา และอ่านง่าย จะช่วยให้ HR ประเมินข้อมูลได้เร็วและชัดเจนกว่า

3. รีบทำรีบส่ง จนไม่เช็กความถูกต้อง

ความผิดพลาดแค่จุดเล็ก ๆ ที่เราไม่สนใจก็อาจส่งผลต่อโอกาสการถูกเรียกไปสัมภาษณ์และการได้งานของเราได้ เนื่องจากจุดผิดพลาดแสดงให้เห็นว่าเราเป็นคนไม่มีความละเอียดรอบคอบ และไม่ใส่ใจที่จะทำ Resume ออกมาให้ดี

ซึ่งหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ทำให้ Resume ถูกคัดออกง่ายที่สุดคือ การส่งไฟล์โดยไม่ตรวจสอบรายละเอียดให้ครบถ้วน เพราะผู้สมัครงานหลายคนเมื่อทำ Resume เสร็จแล้วก็จะรีบส่งทันที ทั้งที่ควรใช้เวลาอ่านทวนอีกรอบ เพื่อเช็กความถูกต้องของข้อมูลทุกจุด อย่าง

• การสะกดคำ และการเว้นวรรค

• ตัวเลข เบอร์โทร หรือข้อมูลส่วนตัว

• รายละเอียดประวัติการทำงานหรือปีที่ระบุ

4. คิดว่าใช้อีเมลอะไรก็ได้ HR ไม่สนใจหรอก

อีกหนึ่งข้อผิดพลาดที่ทำให้ Resume ถูกคัดออกตั้งแต่ยังไม่ถูกเปิด คือการใช้อีเมลที่ไม่เป็นมืออาชีพในการสมัครงาน ซึ่งหลายคนยังใช้อีเมลเก่าที่สร้างตั้งแต่เด็ก หรืออีเมลที่มีคำสแลง ชื่อเล่นแปลก ๆ หรือแม้แต่ใช้อีเมลที่ติดนามสกุลของบริษัทปัจจุบัน ซึ่งล้วนเป็นสัญญาณไม่ดีในสายตา HR

ประเภทอีเมลที่ควรเลี่ยงในการใช้สมัครงาน:

• อีเมลที่ตั้งชื่อเล่นแบบเด็ก ๆ หรือสื่อความหมายไม่สุภาพ

• อีเมลที่มีตัวเลขยาวเกินไปโดยไม่จำเป็น

• อีเมลบริษัทเดิม หรือบริษัทปัจจุบัน

• อีเมลที่ห้อยท้ายด้วยชื่อมหาวิทยาลัยที่เรียนมา

อีเมลสำหรับใช้ในการสมัครงานควรเป็นเป็นอีเมลที่เห็นชื่อและนามสกุลของเรา เช่น name.surname@mailservice.com

5. ไฟล์ Resume เปิดยาก

เราควรทำ Resume เป็นไฟล์พื้นฐานอย่าง Microsoft Word หรือ PDF ที่เปิดอ่านและจัดเก็บง่าย หลายครั้งที่ผู้สมัครเสียโอกาสได้งานเพราะ HR ไม่สามารถเปิดอ่าน Resume ของเราได้ และเมื่อไฟล์เปิดไม่ได้ระบบคัดกรองก็จะข้าม Resume ของเราทันที ทำให้เสียโอกาสตั้งแต่ก่อนการประเมินจริงโดยไม่รู้ตัว

ปัจจุบันหลายองค์กรใช้เทคโนโลยีอย่าง ATS (Applicant Tracking System) มาช่วยคัดกรองเรซูเม่ โดยการค้นหา Keyword สำคัญตามตำแหน่งงานที่สมัคร ซึ่งระบบเหล่านี้จะไม่สามารถอ่านข้อความบนไฟล์รูปภาพ (JPG/PNG) ได้ ทำให้ข้อมูลสำคัญไม่ถูกดึงขึ้นมา

ข้อควรระวังเพิ่มเติม:

• อย่าใช้ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่เกินไป เพราะบางบริษัทอาจมีการจำกัดขนาดไฟล์ที่แนบมากับอีเมล และทำให้ HR ไม่ได้รับอีเมลสมัครงานของเรา

• หลีกเลี่ยงการส่งลิงก์ดาวน์โหลด Resume จากเว็บฝากไฟล์ หากไม่จำเป็น ควรให้ไปดาวน์โหลดแค่กรณีที่มีไฟล์ Portfolio ขนาดใหญ่ ส่วนไฟล์ Resume ควรกดเปิดอ่านจากอีเมลได้ทันที

• อย่าส่งไฟล์ที่ต้องใช้โปรแกรมเฉพาะทางในการเปิด

Resume ถือเป็นเอกสารสำคัญที่นำเสนอประวัติความเป็นมา คุณสมบัติและความสามารถของผู้สมัคร ดังนั้นเราควรใส่ใจกับการทำ Resume ให้ดึงดูด HR มากที่สุด โดยนำจุดเด่นที่เรามีขึ้นมาไว้ส่วนแรก ๆ ของ Resume ดีไซน์หน้าตาให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่สมัคร เช็กข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ ให้ถูกต้องเรียบร้อย เซฟไฟล์ออกมาเป็นไฟล์ที่สามารถเปิดอ่านได้ง่าย และส่ง Resume ของเราให้ HR ด้วยอีเมลที่ใช้สำหรับการสมัครงาน

ที่มา:

insights.wired.com
usatoday.com
akkencloud.com