ความสำเร็จในการทำงาน (Accomplishments) คือส่วนที่ช่วยเพิ่มความน่าสนใจของ Resume ที่จะบอกได้ว่าเราเป็นตัวจริงเรื่องการทำงานขนาดไหน JobThai จะพาไปดูว่าความสำเร็จในการทำงานแบบไหนบ้างที่เราต้องให้ความสำคัญสำหรับการสมัครงาน
ตัวอย่างความสำเร็จหรือรางวัลที่เราได้จากผลของความพยายามตั้งใจทำงานอย่างเต็มที่จะทำให้คนที่อ่าน Resume เห็นได้อย่างชัดเจนว่าเรามีเครื่องพิสูจน์มารองรับทักษะการทำงานที่ใส่ไปในหัวข้อทักษะการทำงาน รางวัลที่เราเคยได้ล้วนสะท้อนถึงคุณค่าในการทำงานและผลกระทบในทางที่ดีที่เราได้ทำให้กับองค์กร ทุกองค์กรต้องการจ้างคนที่พวกเขาสามารถพึ่งพาได้ และความสำเร็จในการทำงานก็เป็นเครื่องการันตีความสามารถของเราในการตั้งเป้าหมายและปฏิบัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย บริษัทอาจประทับใจมากขึ้นหากเรามีลิสต์รายชื่อตัวอย่างรางวัลการทำงาน เช่น รางวัลพนักงานดีเด่นแห่งปี หรือได้รับรางวัลสำหรับการสร้างยอดขายสูงสุด 4 เดือนซ้อน รางวัลเหล่านี้สามารถทำให้เราแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่น ๆ ที่มีประสบการณ์คล้ายคลึงกันได้
นอกจากนี้ ถ้าเป็นรางวัลจากการทำงานแบบเดี่ยวหรือรางวัลที่เราได้รับเฉพาะบุคคลก็จะบ่งบอกถึงความสามารถเฉพาะตัวที่เราพึ่งพาตัวเองในการทำงานได้ ในขณะเดียวกันถ้าเป็นรางวัลของทีม แผนก หรือองค์กร ที่เราเป็นกำลังหลักในการทำงาน บริษัทก็จะเห็นว่าเรา สามารถทำงานเป็นทีมได้เป็นอย่างดี ทำให้ความสำเร็จในการทำงานของเราไม่ได้บอกว่าเราเป็นคนเก่งเพียงอย่างเดียว แต่ยังทำให้บริษัทมองเห็นภาพว่าถ้าได้ตัวเราไปร่วมงานด้วย เราจะสามารถสนับสนุนบริษัทให้เติบโตไปด้วยกันได้มากขนาดไหน
ความสำเร็จที่เกี่ยวข้องกับการทำงานนั้นมีหลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นในแง่ของรายงานประเมินผลประสิทธิภาพการทำงาน หรือได้เป็นรางวัลที่มีการมอบให้อย่างเป็นทางการซึ่งทุกคนในองค์กรได้รับรู้โดยทั่วกัน ลองไปดูตัวอย่างว่ามีตัวอย่างความสำเร็จแบบไหนกันบ้างที่เราควรหยิบยกมาพูดถึงเพื่อให้บริษัทเห็นศักยภาพของเรา
ตัวอย่างความสำเร็จของการทำงาน
- การปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน: สามารถช่วยลดต้นทุน หรือการนำระบบใหม่มาใช้ทุ่นแรงและประหยัดเวลา หรือทำให้งานออกมามีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การสร้างรายได้ หรือ เพิ่มยอดขาย: สามารถบรรลุหรือหรือทำงานเสร็จเกินเป้าหมายในการขาย เพิ่มรายได้ หรือทำกำไรให้บริษัทได้มากกว่าเดิม
- การสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า: สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียน หรือขยายฐานลูกค้า
- การบริหารทีม: เป็นผู้นำทีมที่ดี สามารถนำพาสมาชิกในทีมไปสู่ความสำเร็จ รู้จักวิธีจูงใจคน แบ่งงานตามความรับผิดชอบได้อย่างเหมาะสม
- การฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากร: ริเริ่มสร้างโปรแกรมหรือหลักสูตรการฝึกอบรม ให้คำปรึกษาเพื่อนร่วมงาน หรือการพัฒนาทักษะของคนในองค์กร
ทั้งนี้ การจะเลือกนำเสนอความสำเร็จประเภทไหนก็ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เราอยากบอกให้บริษัทได้เห็น ที่สำคัญคือความสำเร็จนั้นควรเป็นรูปธรรมและทำให้คนอ่านนึกภาพตามได้เร็วที่สุดจากการกวาดสายตาอ่านเพียงไม่กี่วินาที เพื่อแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่เราเคยทำได้มาแล้วและฉายภาพให้บริษัทที่กำลังพิจารณาประวัติของเราเห็นศักยภาพของเราได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
ตัวอย่างข้อความแสดงความสำเร็จในการทำงาน
- พัฒนาและดูแลเว็บไซต์ที่สร้างการเข้าชมเฉลี่ย 50,000 ครั้งต่อวัน
- ขยายและดูแลเครือข่ายลูกค้าจำนวน 300 คน เพิ่มขึ้นกว่าไตรมาสก่อนหน้า 30%
- ได้รับรางวัล 'พนักงานขายดีเด่นประจำเดือน' ในเดือนกันยายน 2567
- ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริหารระดับสูงให้รายงานผลการปฏิบัติการรักษาระเบียบปฏิบัติภายในสำนักงานของบริษัท
- จัดระเบียบฐานข้อมูลเพื่อติดตามผู้ติดต่อทางธุรกิจ และได้รับการยกย่องในเรื่องความใส่ใจในรายละเอียดและความแม่นยำ
- จัดการบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 20% ในปีที่ผ่านมา
ตำแหน่งการวาง
รางวัลความสำเร็จจากการทำงานสามารถนำเสนอได้หลายวิธี เช่น
- วางหัวข้อความสำเร็จในการทำงานต่อจากประสบการณ์การทำงาน หรือทักษะการทำงาน
- กรณีที่ต้องการให้ผู้อ่านเห็นตัวอย่างต่อเนื่องไปกับส่วนประสบการณ์การทำงาน หรือหน้าที่การทำงาน ก็สามารถแทรกผลการทำงานหรือรางวัลไว้ในส่วนนั้น ๆ ได้ โดยไม่ต้องแยกออกมาเป็นหัวข้อเฉพาะ
- วางไว้ส่วนท้าย ๆ ของ Resume ด้านล่างหัวข้อประวัติการศึกษา ก่อนหัวข้อการฝึกอมรมและใบประกาศนียบัตร
การเรียงลำดับ
- กรณีที่เป็นรางวัลที่มีการมอบให้อย่างเป็นทางการ เราสามารถเลือกนำเสนอเฉพาะรางวัลที่สำคัญและเกี่ยวข้องกับตำแหน่งมากที่สุดได้เพื่อประหยัดพื้นที่ใน Resume แต่หากต้องการให้บริษัทเห็นความสำเร็จที่เป็นปัจจุบันที่สุดก็ให้เรียงลำดับรางวัลที่ใหม่ที่สุดไว้ด้านบนสุด ในกรณีที่ผู้สมัครมีประสบการณ์การทำงานหลายปี อาจเน้นรางวัลที่โดดเด่นที่สุดในแต่ละระดับของตำแหน่งเพื่อให้คนอ่านเห็นพัฒนาการที่ต่อเนื่องตามการเติบโตในอาชีพก็ได้
- กรณีที่เป็นการเขียนอธิบายความสำเร็จในการทำงานเพื่อประกอบประสบการณ์หรือทักษะในการทำงานสามารถแทรกตาม Bullet Points ที่เกี่ยวข้องได้ตามความเหมาะสม
คำแนะนำอื่น ๆ
- กรณีที่เป็นผลความสำเร็จจากการประเมินผลการทำงาน อาจต้องระวังในการนำเสนอข้อมูลบางอย่างที่อาจเป็นความลับขององค์กร ให้เน้นที่ผลงาน หรือรางวัลที่เป็นทางการได้รับการเผยแพร่หรือตีพิมพ์ต่อสาธารณะได้ ไม่เกิดความเสียหายต่อบริษัทเดิม
ความสำเร็จในการทำงานไม่ว่าจะได้มาจากทักษะเฉพาะตัวของเรา หรือเป็นความพยายามของทั้งทีม ก็สามารถฉายภาพให้บริษัทเห็นความสามารถที่ได้รับการการันตีด้วยรางวัลหรือตัวเลขสถิติที่บ่งบอกผลการทำงาน และทำให้พวกเขาสนใจและคาดหวังว่าความสำเร็จที่เราเคยทำมามีแนวโน้มที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท จนนำไปสู่การพิจารณาเรียกสัมภาษณ์เพื่อรู้จักตัวตนของเราให้ดียิ่งขึ้น การเรียบเรียงและเขียนเล่าความสำเร็จในการทำงานให้ดีจึงเป็นสิ่งที่ผู้สมัครงานควรใส่ใจหากอยากสร้างความโดดเด่นในสายตาของบริษัท
เทคนิคการเขียน Resume แบบเจาะลึก ในส่วนอื่น ๆ
ที่มา:
tealhq.com
indeed.com
umassglobal.edu
myperfectresume.com
