มนุษย์เงินเดือนหลาย ๆ คนมักมีความฝันไม่ต่างกันสักเท่าไหร่ อย่างการได้เลื่อนตำแหน่ง ได้รับเงินเดือนสูง ๆ เติบโตในสายอาชีพ เลยก้มหน้าก้มตาทำงานอย่างหนักและหวังว่าสักวันฉันต้องได้ดีกว่าเดิม แต่ไม่ว่าจะผ่านไปกี่ปีกลับย่ำอยู่กับที่ 

ประจวบเหมาะพอดีกับช่วงปลายปีที่ต้องประเมินการทำงาน เลยเป็นโอกาสดีที่เราจะได้พิจารณาข้อดี ข้อเสีย และแสดงออกถึงเป้าหมาย เพราะบางครั้งเหตุผลที่เราอยู่ที่เดิมไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งใด ๆ อาจไม่ได้เป็นเพราะหัวหน้าไม่เห็นความสำคัญของเรา แต่เขาก็มีภาระหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบและไม่ได้รับรู้หากเรายังไม่แสดงความต้องการออกมา

JobThai เลยรวบรวมวิธีที่จะใช้การประเมินปลายปีเป็นโอกาสดี ๆ ในการเลื่อนตำแหน่งและอัปเงินเดือนมาให้

หากอยากเติบโตก็ต้องโชว์ข้อดี

ผลงานตลอดปีที่ผ่านมา หน้าที่ และความรับผิดชอบ การประเมินปลายปีนี่แหละคือโอกาสที่จะได้บอก แต่การจะพูดหรือเล่าผลงานที่ผ่านมาก็ควรเตรียมตัวก่อนและวิธีง่าย ๆ มี 3 หัวข้อดังนี้

• เป้าหมาย ทั้งเป้าหมายของบริษัท ค่านิยม และเป้าหมายของตัวเราเอง สิ่งเหล่านี้คือเป้าที่ต้องหาให้เจอ หลังจากนั้นหาความสำเร็จที่เราเคยทำซึ่งเกี่ยวข้องกับเป้าหมายข้างต้น และยิงให้เข้าเป้าด้วยการจับทั้งสองสิ่งมาเชื่อมโยงกันและสื่อสารออกมาให้หัวหน้าทราบ ยิ่งเราสามารถอธิบายและเชื่อมโยงกันได้มากเท่าไหร่ก็จะทำให้ผลงานของเราดูโดดเด่นขึ้น

• หลักฐาน แค่อธิบายผลงานใคร ๆ ก็ทำได้ หลักฐานอย่างสถิติหรือข้อมูลอ้างอิงในผลงานนั้น ๆ จะทำให้ผลงานที่เราเล่ามีน้ำหนักมากขึ้น เช่น ถ้าเป็นเซลล์ก็ต้องว่ากันที่ยอดขาย ถ้าเป็นนักการตลาดก็ต้องมาพร้อมค่าสถิติ หรือถ้าไม่มีตัวเลขก็ต้องอธิบายถึงสถานการณ์ให้เห็นชัดเจนให้ได้

• ความต้องการ ความชัดเจน พูดอย่างตรงไปตรงมา ไม่ว่าจะเป็นคนอ่อนน้อมถ่อมตน ขี้อาย หรือรู้สึกแปลกเวลาพูดถึงความสำเร็จ แต่จำไว้เสมอว่าแม้วันพระจะไม่ได้มีหนเดียว แต่มีกี่หนที่เราจะได้คุยอย่างเปิดใจกับหัวหน้า ถ้าต้องการเติบโตก็จงบอกเขาไป

วิกฤตยังอาจพลิกเป็นโอกาส แล้วข้อผิดพลาดทำไมจะกลายเป็นดีไม่ได้

ความผิดพลาดมักจะเป็นสิ่งติดตัวสำหรับมนุษย์เราไม่ว่าจะเป็นใครบนโลกใบนี้อยู่เสมอ แต่เราไม่จำเป็นต้องพูดว่าปีที่ผ่านมาผิดพลาดอะไรบ้างเพราะนั่นจะเป็นการย้ำข้อผิดพลาดของเราเกินไป แต่ให้พูดว่าเรามีจุดไหนที่ต้องใส่ใจ พัฒนา และทำให้ดีขึ้นในการทำงานครั้งถัดไป หรือข้อผิดพลาดบางอย่างที่หัวหน้ารับรู้แต่ยังไม่เคยฟังคำอธิบายจากเรา นี่ก็จะเป็นโอกาสให้เราได้อธิบายอย่างดี และอย่าลืมว่า “ผิดพลาดแล้วก็ต้องเรียนรู้และพัฒนา” อยู่เสมอ

อยากก้าวหน้า ต้องกล้า “ก้าว” 

บางครั้งเราอาจตั้งข้อสงสัยกับตัวเองว่าผลงานก็ดีแต่ทำไมหัวหน้าถึงไม่ยอมเลื่อนขั้นให้สักที เหตุผลส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะตัวเองที่ไม่เคยแสดงออก ว่าเราเองก็เป็นอีกหนึ่งคนที่อยากเติบโตในสายอาชีพเหมือนกัน แม้การจะเดินไปพูดว่าผมต้องการเลื่อนตำแหน่งก็ดูจะกำปั้นทุบดินเกินไป แต่ไม่ได้หมายความว่าเราไม่สามารถพูดอะไรได้เลย 

หากหัวหน้าไม่ได้ตั้งคำถามหรือเปิดโอกาสให้เราได้พูดเพื่อแสดงความตั้งใจ ความพร้อม ที่จะก้าวหน้าหรือพัฒนาตัวเอง อย่ารอเวลาที่โอกาสนั้นจะมาถึง ในเมื่อเราสามารถสร้างโอกาสนั้นอย่างการตั้งคำถามเพื่อแสดงความมุ่งมั่นได้ เช่น การถามความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าคอร์สอบรม นโยบายหรือเป้าหมายในปีหน้าของบริษัท และเสนอตัวว่าเราเองมีศักยภาพพอที่จะสนับสนุนงานในส่วนนั้นได้ ก่อนที่โอกาสในการแสดง Passion ของเราจะหลุดลอยไป 

*ข้อควรระวัง ที่จะทำให้ทุกอย่างพังในวันประเมิน

• วิจารณ์คนอื่นในแง่ลบ หรือโยนความผิดให้คนอื่นเวลาที่โดนตำหนิ 

• ควบคุมอารมณ์ไม่อยู่ เพราะความตั้งใจที่มากเกินไปจนทำให้ไม่เปิดรับความคิดเห็นเวลาเจอคำวิจารณ์ ควรเปิดรับความเห็นให้กว้าง เพราะสิ่งที่เราคิดว่าดีอาจจะไม่ดีในสายตาของหัวหน้าก็ได้ 

• เยินยอตัวเองมากเกินไปโดยที่ไม่มีหลักฐานยืนยันผลงาน หรือพูดแต่สิ่งที่เป็นนามธรรม

แม้จะรู้อยู่แก่ใจว่าไม่มีที่นั่งว่าง แต่การได้แสดงความต้องการให้หัวหน้าเห็นหรือรับรู้ก็ยังเป็นประโยชน์อยู่ดี เพราะถ้าเรามีความสามารถจริง ๆ และหัวหน้ารับรู้แล้ว โอกาสนั้นจะมาถึงเราในสักวัน ระหว่างที่รอก็อย่าลืมพัฒนาตัวเองอยู่เสมอด้วยล่ะ แต่สุดท้ายแล้วความมุ่งมั่นที่จะเติบโตแต่องค์กรที่อยู่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ ก็อาจจะถึงเวลาต้องก้าวออกไปเจอความท้าทายครั้งใหม่ด้วยตัวเอง

JobThai มี Line แล้วนะคะ

ติดตามสาระความรู้สำหรับคนทำงาน ที่ย่อยง่าย อ่านสนุก และพูดคุยทุกแง่มุมเกี่ยวกับการทำงานอย่างใกล้ชิดที่