งานสายนี้เป็นงานที่เราจะต้องสื่อสารข้อความออกไปสู่คนจำนวนมาก ยิ่งในปัจจุบัน งานสื่อสารมวลชนก็ได้ถูกขยายขอบเขตออกไปจากเดิม ครอบคลุมไปจนถึงงานสายคอนเทนต์ออนไลน์ รายการออนไลน์ และงานที่มีความเกี่ยวข้องกับ Social Media ขององค์กร โดยคนทำงานสายนี้จำเป็นที่จะต้องใช้ทักษะการสื่อสารและความแม่นยำเพื่อให้คนรับสารได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนที่สุด