เมื่อคนซื้อสินค้าหรือบริการไปแล้วพบปัญหาในการใช้งาน ต้องการความช่วยเหลือ หรือมีเรื่องอยากสอบถามอะไรบางอย่างเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ บุคคลกลุ่มแรก ๆ ที่จะต้องพูดคุยกับลูกค้ากลุ่มนั้นก็คือคนที่ทำงานบริการลูกค้า หรือลูกค้าสัมพันธ์ ที่จะต้องคอยดูแล อำนวนยความสะดวก ให้คำแนะนำ รวมถึงประสานงานหาทางแก้ไข เพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกประทับใจ

โดยงานบริการลูกค้านั้นก็ยังมีหลากหลายรูปแบบและหลากหลายช่องทางในการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นทีม Call Center ที่ให้บริการผ่านทางโทรศัพท์ พนักงานต้อนรับหรือฝ่ายบริการลูกค้าที่ต้อนรับและดูแลลูกค้าที่หน้าร้านหรือที่บริษัท รวมไปถึงการให้บริการผ่าน Social Media ที่หลาย ๆ บริษัทให้ความสำคัญก็เช่นกันนะคะ

ใครที่มีใจรักการบริการและกำลังมองหางานอยู่ วันนี้ JobThai มี 5 บริษัทชั้นนำที่กำลังต้องการบุคลากรในสายงานบริการลูกค้า / Call Center / พนักงานต้อนรับ มาแนะนำค่ะ
 

TMB Bank Public Co., Ltd.

TMB หรือ ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2500 ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งธนาคารพาณิชย์ที่อยู่คู่คนไทยมานานไม่น้อยเลยนะคะ โดยนอกจากจะมุ่งมั่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีให้กับลูกค้าแล้ว TMB ก็ยังให้ความสำคัญกับพนักงานของเขาเช่นกัน ด้วยการให้พนักงานได้ทำในสิ่งที่ท้าทายตนเอง ตั้งคำถามถึงการทำงานที่ดีกว่าอยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ดีที่สุด

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจ

Inbound Agent - Call Center (English language)

Navigator

ดูงานทั้งหมดของ TMB Bank Public Co., Ltd. ได้ ที่นี่

______________________________________________

กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

เจ้าของศูนย์การค้าชั้นนำของประเทศไทย ที่ประกอบไปด้วย ศูนย์การค้าสยามดิสคัฟเวอรี่ สยามเซ็นเตอร์ สยามพารากอน ซึ่งนอกจากจะเป็นจุดนัดพบยอดนิยมของคนเมืองแล้ว ยังกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่พลาดไม่ได้สำหรับชาวต่างชาติด้วยนะคะ พวกเขากำลังสรรหาบุคลากรคุณภาพที่พร้อมจะร่วมเติบโตและก้าวไปข้างหน้าร่วมกันค่ะ

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจ

Ambassador (Chinese Language)

เจ้าหน้าที่สมาชิกสัมพันธ์ (VIP Lounge) - สยามพารากอน

ดูงานทั้งหมดของ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ ได้ ที่นี่

______________________________________________

บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือฯ

หนึ่งในผู้นำธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัยแบบครบวงจร ก่อตั้งขึ้นมาร่วม 3 ทศวรรษแล้ว มีโครงการที่อยู่อาศัยคุณภาพเกิดขึ้นจำนวนมากซึ่งครอบคลุมถึงพื้นที่ทั่วทุกภาคในประเทศ โดยที่พวกเขามีความต้องการรับสมัครพนักงานเพื่อมาร่วมสร้างสรรค์ผลงคุณภาพกับองค์กรด้วยกันค่ะ

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจ

Guest Service Agent (Escape Hua-Hin)

Call Center Officer - English, Thai

ดูงานทั้งหมดของ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือฯ ได้ ที่นี่

______________________________________________

บริษัท ซิลลิค ฟาร์มา จำกัด / Zuellig Pharma Co., Ltd.

บริษัทชั้นนำในการให้บริการด้านเวชภัณฑ์ในภูมิภาคเอเชียมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2465 เช่น เครื่องมือทางการแพทย์ วัสดุทดลองทางคลินิก การกระจายสินค้าในกลุ่มผลิตภัณฑ์ยารักษาโรค และโปรแกรมดูแลสุขภาพผู้ป่วย โดยมุ่งมันพัฒนาการดำเนินงาน ด้วยนวัตกรรมการให้บริการที่สอดคล้องกับความต้องการของคู่ค้า ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ให้เข้าถึงและเป็นที่รู้จักในตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงดำเนินงานตามมาตรฐานสากลเพื่อผลักดันให้เกิดประโยชน์และการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจ

Customer Service Supervisor

Ordering Center Officer (Customer Service)

ดูงานทั้งหมดของ บริษัท ซิลลิค ฟาร์มา จำกัด / Zuellig Pharma Co., Ltd. ได้ ที่นี่

______________________________________________

Kerry Express (Thailand) Co., Ltd.

หนึ่งในกลุ่มธุรกิจ บริษัทในเครือของ เคอรี่ โลจิสติกส์ เน็ทเวิร์ค ผู้นำด้านการจัดส่งพัสดุ ที่รวดเร็วทันใจ บริการครอบคลุมทั่วประเทศ อีกทั้งยังมีชื่อเสียงในอีกหลายประเทศ เช่น ฮ่องกง ไต้หวัน มาเลเซีย ด้วย ปัจจุบันมีสำนักงานกว่า 200 แห่งในไทย จึงไม่น่าแปลกที่ในปัจจุบัน Kerry กลายเป็นผุ้ให้บริการจัดส่งพัสดุที่ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทยค่ะ

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจ

Retail Service Point Team Leader

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (บางรัก)

ดูงานทั้งหมดของ Kerry Express (Thailand) Co., Ltd. ได้ ที่นี่

______________________________________________

ถ้ายังไม่เจองานที่ใช่?

ดูตำแหน่งงาน บริการลูกค้า ทั้งหมดได้ ที่นี่

*หมายเหตุ : ตำแหน่งงานอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามระยะเวลาประกาศของบริษัท

JobThai มี Line แล้วนะคะ

ติดตามสาระความรู้สำหรับคนทำงาน ที่ย่อยง่าย อ่านสนุก และพูดคุยทุกแง่มุมเกี่ยวกับการทำงานอย่างใกล้ชิดที่