ในปัจจุบัน Social Media ถือเป็นสื่อสำคัญของการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่สามารถเข้าถึงกลุ่มคนได้เป็นจำนวนมากในเวลาอันรวดเร็ว มีการส่งต่อกันอย่างแพร่หลายด้วยวิธีการที่ง่ายดาย ซึ่งแน่นอนว่าหากมีทักษะการใช้งานที่ดี รู้จักเลือกใช้ให้เหมาะสมย่อมเกิดประโยชน์สูงสุด ดังนั้นธุรกิจแทบทุกประเภทล้วนหันมาใช้ Social Media เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ผู้มีประสบการณ์และทักษะการใช้ Social Media จึงเป็นที่ต้องการในหลายองค์กร